Finney Shaw, un timide et intelligent garçon de 13 ans, est enlevé et enfermé dans un sous-sol insonorisé par un tueur sadique. Lorsque le sombre, et déconnecté, téléphone fixé au mur de sa prison se met à sonner, Finney découvre qu'il peut entendre les voix des précédentes victimes de son geôlier... Et elles sont bien décidées à faire de Finney l’instrument de leur vengeance.